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新人的微信公众号笔记

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微信后台.jpg

由来

开学的时候,在楼下看到宿管阿姨贴出通知寻找会做微信公众号的同学。

我没有做过公众号,去年和工作了的同学交流的时候得知公众号玩法很多,而隔壁寝室的同学也在帮研究生院那边运营一个公众号,听他说不难。本着尝试新事物的想法,接下了这个活。

后来才知道是帮公寓管理中心那边运营一个微信公众号,公寓中心需要向同学们提供一些信息,而那边的老师会提供素材,我需要的就是把这个公众号给搭起来就行。就这样,从零开始我慢慢摸索倒腾出一个公寓中心的微信订阅号。

很多同学听说我做了一个微信公众号后觉得很高级,其实一个学长的话表明了一切:“这就是一个会者不难的事。”公寓中心的公众号发布的信息一般不是出自我手,而最难的运营和推广也不是我的事。建设没什么难度,主要的运营也不是我的事,但在这过程中应该也能接触到一些基础的东西,收获一些经验。在这里我把觉得有用的东西写下了,做个记录,如果对他人有帮助当然更好。

公众号类型

微信公众平台注册的时候会提示选账号类型,分为订阅号服务企业号。

服务号、订阅号、企业号的介绍(区别) 

1、订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息;

2、服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息;

3、企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号;


温馨提示:

1、如果想简单的发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号;

2、如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号;

3、如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号。

公众号类型.jpg

企业号用于企业内部,公司打卡可以通过这种方式实现的。

服务号消息会直接显示在好友对话列表中,但是相应的每个月只能推送(腾讯称之为群发)4条消息。最近学校的一个服务号月初几天就群发了3次,不知道是出了什么状况。认证后的服务号可以开通微信支付,使用高级接口,一般服务号都需要一个自己的网站支持

订阅号是我们见过最多的公众号类型。订阅号消息会显示在“订阅号”文件夹中,但每天都可以推送1条消息。订阅号即使通过了认证也不能开通微信支付。

认证

公寓中心这边的微信号希望简单快速的建起来,选择使用个人号,没有进行认证。所以关于认证这一块儿我了解得也不多。

账号类型选择订阅号后,会让你选择账号主体,政府、媒体、企业、其他组织个人。只有主体为个人的账号不用进行认证,认证方式为对公账户打款认证或者人工认证。这里的主体选择之后就不能更改了,意味着选择为个人账号后就无法进行认证,如果有认证需求注意不要选择个人账号

对于订阅号不认证后果主要有两点:①不可以使用使用自定义菜单,即不能实现点击聊天界面的菜单直接进入某个网页。如果还是需要实现这一功能,可以以直接发送链接或者图文消息阅读原文的形式间接实现,但操作要繁琐得多。②用户搜索时看见没加V的公众号可能不会那么信任。

编辑器

很多公众号推送的图文消息排版都非常漂亮,而微信自带的编辑器非常简洁(WordPress也是),实现不了复杂的效果,这也就催生了一大批微信编辑器。这些编辑器不仅功能强大,关键的是有多种模板可以套用,直接把图片文字放进去就可以得到想要的效果。不得不用的排版利器!编辑完成后再复制到微信图文消息的编辑框里调整一下就可以群发。

随便搜一下,可以找到很多微信编辑器。有时候一个风格用多了,换一个编辑器是不错的选择。

新媒体管家   135编辑器   秀米XIUMI   96微信编辑器   易点编辑器   小蚂蚁编辑器   i排版

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推送时间

推送时间还是得看用户。公寓中心的微信号,主要关注人群是学生。上午课多,玩手机刷微信的也会相对较多,所以如果准备好了素材我会选择上午推送。但这也只是我的理论推断,没有经过实践的检验,还是得以后看效果。

手机接收用户发送的消息

如果只是用微信自带的公众号安全助手,也可以实现接收用户消息并回复,但是必须得登录进入公众平台的网页才能进行回复等操作,更重要的没有消息推送,不能及时回复。

有需求就有市场,现在有很多(?)第三方软件可以替代实现这一功能,我用的是公众号助手。用微信公众号账号登录公众号助手,允许软件自启,之后用户发送消息你就能收到公众号助手的提醒了。虽然有1分钟左右的延迟,但一般人也不会要求公众号马上回复。收到消息后还可以在上面直接与用户对话,方便直接。

数据分析

微信公众平台.jpg

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